運送政策

網站訂單

無論您是註冊會員還是只是順便來參觀，您現在都可以在我們的網站上下訂單。

商品供應情況

我們想讓您隨時了解我們可愛的好東西的最新情況！ 請注意，我們的庫存狀態每 24 小時就會更新一次。 所以，如果您碰巧挑選了已經被其他可愛的顧客搶走的東西，請不要擔心！ 我們會盡快通知您。

下訂單

訂單就像等待實現的小夢想！ 我們將發揮我們的魔力，在 1-2 個工作天內處理您的訂單。 不過請注意，我們的工作日不包括週末或假日。 但是別擔心，如果您在這些時間下訂單，我們會在下一個工作日開始處理。

國際運輸

目前，我們提供國際配送至美國、台灣、香港、澳門。 我們網站上的價格以美元顯示。 交貨時應付的任何進口關稅、稅金或經紀費均由接收客戶自行承擔。

不保證國際運輸時間估計。 清關可能會嚴重延遲國際訂單的交付。 此類延誤不會反映在我們的預計運輸時間中，並且超出我們的控制範圍。

運送到錯誤的地址

請注意，我們會立即發貨。 因此，不幸的是，如果我們錯誤地獲得了錯誤的地址，那麼通常已經來不及進行更改了。 一旦包裹被送到結帳時提供給我們的地址，我們就認為訂單已完成。

在某些情況下，如果結帳時提供了錯誤的地址，包裹將被運輸公司以無法投遞的形式退回給我們。 如果發生這種情況，只要您提供正確的地址並支付新的運費，我們仍然可以將產品運送給您。 但是，如果您想要退款，我們可以向您退款，只需減去原始運費即可。

追蹤訊息

訂單出貨後不久，您將透過電子郵件收到訂單的追蹤號碼。 您可以直接在運送公司的網站上追蹤您的訂單。

關稅和稅款

Le Funny Cat 不承擔適用於您的訂單的任何關稅或稅費。 運送期間或之後收取的所有費用均由客戶自行承擔。 對於海關或關稅費用的任何問題，請聯絡您當地的海關辦公室。 這些費用無法退還，因為我們不收取這些費用。

損害賠償

對於運輸過程中損壞、遺失或被盜的任何貨物，我們不承擔任何責任。 如果您的訂單在抵達時已損壞，請聯絡承運商提出索賠並保留所有包裝材料和貨物。

退貨退款

雖然為了優先考慮毛茸茸的朋友的福祉並防止任何交叉感染，我們不會對二手商品進行換貨或退貨，但我們很樂意在收到毛茸茸的寶貝後 7 天內幫助您解決任何製造商缺陷。 只需向我們發送電子郵件 - lefunnycat@outlook.com，我們將引導您完成整個過程。

退回產品時，請確保產品狀況良好、未使用過，並裝在原包裝中，並包含所有配件。 不要忘記，您需要支付退貨運費。

這就像在您的珍貴物品回到我們身邊時給您一個舒適的小擁抱，所以請務必妥善包裝它們，以確保它們安全無恙！

一旦我們收到退貨包裹，我們將對其進行仔細檢查，以確保一切都處於最佳狀態。 如果它通過了我們的擁抱測試，我們將向您發送一封電子郵件以確認退款。

退款，包括任何運費（不包括退貨運費），將在收到退貨後 14 天內向您退款。 我們將使用相同的魔杖將它們寄回給您 - 哎呀，我的意思是，與您購買時使用的付款方式相同！

我們可能會延遲退款，直到我們收到退回的產品或您提供退貨證明（以先發生者為準）。 請記住，我們無法對二手產品進行退款——讓我們保持新鮮感！

要開始退貨，請隨身攜帶您的收據，並向我們發送電子郵件至 lefunnycat@outlook.com。 我們的專業團隊將引導您完成整個過程並提供退貨運輸標籤。溫馨提醒一下，我們只接受原包裝中未使用商品的退貨。 喵太棒了！

有趣猫留🐾